Guia de remoção online

Na Cyber ​​Civil Rights Initiative, sabemos o quão traumático e angustiante pode ser encontrar suas imagens íntimas on-line quando você não concorda que elas sejam compartilhadas. Trabalhamos com as principais empresas de mídia social e tecnologia para fornecer orientações sobre como denunciar essa violação em todas as suas plataformas.

Pontos a considerar antes de denunciar

Verifique se a postagem em questão é contra as políticas de uma plataforma.

  • O Facebook e o Instagram restringem a nudez, mas são permitidas fotos de cicatrizes pós-mastectomia e mulheres que amamentam ativamente.
  • O Facebook, Instagram, Reddit, Tumblr, Twitter e Yahoo não permitem pornografia não consensual.
  • Google:
    • No Drive, Google+ e YouTube, o compartilhamento de conteúdo sexualmente explícito geralmente não é permitido. No Blogger, pornografia não consensual relatada será removida. No Google Play, os usuários podem sinalizar aplicativos inadequados.
    • Nos resultados da pesquisa, a melhor opção é solicitar a remoção de acordo com a política de informações pessoais do Google. O Google pode remover globalmente links para páginas onde conteúdo nu ou sexualmente explícito foi publicado sem o consentimento do sujeito, mediante solicitação. Além disso, o conteúdo será removido se a sua inclusão nos resultados violar a lei local. Portanto, o material que viola seus direitos autorais pode ser removido. Se você estiver na Europa, determinadas URLs que aparecem nos resultados de pesquisa para uma consulta do seu nome também podem ser solicitados para remoção local.
    • Lembre-se: mesmo que o Google exclua URLs dos resultados da pesquisa, o material ainda poderá estar na página de hospedagem.
  • Microsoft
    • No OneDrive, Xbox e outros serviços ao consumidor, nos quais o conteúdo pode ser publicado, a Microsoft removerá pornografia não consensual relatada.
    • Nos resultados da pesquisa, o Bing pode remover, mediante solicitação, links para páginas onde conteúdo nu ou sexualmente explícito foi publicado sem o consentimento do sujeito. Além disso, os usuários podem ter outros direitos legais, por exemplo, se os direitos autorais forem violados ou estiverem na Europa.
    • Lembre-se de que, se o Bing excluir URLs dos resultados da pesquisa, o material ainda poderá estar na página de hospedagem.

Documente a postagem caso deseje tomar outras medidas.

Facebook

Como denunciar uma postagem

  • Clique na foto ou no vídeo que você deseja denunciar
  • Passe o mouse sobre a foto e clique em Opções no canto inferior direito
  • Selecione Denunciar foto ou Denunciar vídeo
  • Selecione Acho que não deveria estar no Facebook
    • Você pode seguir duas rotas:
      • Isso é nudez ou pornografia
        • Você pode acompanhar o status do seu relatório no Painel de Suporte
          • Clique em Enviar para o Facebook para revisão
        • Também são dadas opções para:
          • Mensagem [pôster]Possui uma mensagem com script “Ei, pôster, sinto que esta foto é sexualmente explícita e não deve estar no Facebook. Você poderia removê-la?
          • Cancelar amizade [pôster]
      • Isso me humilha ou a alguém que eu conheço
        • Enviar para o Facebook para revisão
        • Também são dadas opções para:
          • “Obtenha ajuda de alguém em quem você confia”Abre uma caixa de mensagem com a mensagem redigida “Olá, eu não quero essa foto no Facebook e não tenho certeza de como lidar com essa situação. Você pode ajudar? ” E anexa a versão borrada da imagem e quem a postou.
          • “Não amigo ______”não fará amizade com a pessoa.

Considerar

  • Ocultando a postagem.
  • Bloqueando a pessoa que a postou.
  • Remover a amizade da pessoa que a postou.
    • Esteja ciente: eles impedirão que você veja a postagem, mas o pôster e outros no FB ainda poderão vê-la, a menos que sejam removidos.

Artigos úteis do Facebook

Instagram

Se vir uma postagem ou perfil que não segue as Diretrizes da comunidade do Instagram  (por exemplo: nudez, spam, auto-mutilação), você pode denunciá-lo.

Para denunciar uma postagem:

  1. Toque em  ••• (iOS e Windows Phone) ou   (Android) acima ou abaixo da postagem
  2. Toque em  Relatório 
  3. Toque em É inapropriado
  4. Siga as instruções na tela

Para denunciar um perfil:

  1. Toque em  ••• (iOS e Windows Phone) ou   (Android) no canto superior direito do perfil
  2. Toque em  Relatório  (iOS e Android) ou  Relatório para spam (Windows Phone) e selecione  É inapropriado
  3. Siga as instruções na tela

Saiba como denunciar um comentário .

Quando você denuncia algo, suas informações não são compartilhadas com a pessoa cuja postagem ou perfil você está denunciando. Lembre-se de que o número de vezes que algo é relatado não afeta se ele é removido do Instagram.

Se você não tem uma conta no Instagram, pode denunciar alguém usando este formulário . Se você estiver tentando denunciar uma postagem ou perfil que não pode ver, peça a um amigo que pode ver o conteúdo para denunciá-lo.

Twitter

Como relatar que suas informações particulares foram postadas:

Como denunciar um Tweet:

  • Navegue até o Tweet ofensivo.
  • Clique no ícone Mais (••• na Web e iOS; ícone no Android).
  • Selecione Relatório.
  • Selecione É abusivo ou prejudicial.
  • Selecione :
    • Inclui uma foto não autorizada minha.
      • Dê mais informações sobre o incidente, se desejar.
    • Inclui informação privada
      • Eu ou alguém que represento / outra pessoa
        • Dê mais informações, se solicitado.
  • Siga as instruções no e-mail de confirmação que você recebe.

* Você também pode registrar uma denúncia de que alguém postou suas informações particulares, acessando esta página .

O que acontece quando denuncio um Tweet?

  • O usuário que postou o conteúdo receberá uma notificação de que ele ou ela violou as regras do Twitter.
  • Este usuário não verá o nome ou qualquer informação sobre a pessoa que apresentou a denúncia contra ele.
  • Os Tweets e notificações reportados desaparecerão da sua linha do tempo e da guia de notificações assim que você atualizar a página.
  • A denúncia de um Tweet ou conta violador nem sempre pode resultar na suspensão permanente da conta. Em alguns casos, uma conta pode primeiro ser temporariamente bloqueada . O conteúdo ofensivo ficará oculto e o usuário deverá excluí-lo se desejar permanecer na plataforma do Twitter.
  • Visite esta página para saber mais sobre como denunciar uma mensagem direta ou conversa. Observe que quando você denunciar um DM ou uma conversa, ele será excluído da sua caixa de entrada de mensagens.

Qual é a diferença entre denunciar um usuário e denunciar um Tweet?

Se uma conta inteira se dedicar a postar imagens não autorizadas suas ou se a imagem não autorizada for a imagem de fundo ou o avatar de uma conta, você deverá denunciar a conta de usuário inteira. Se houver um tweet específico que contenha sua imagem não autorizada e / ou outro conteúdo abusivo, você deverá denunciar no nível do Tweet individual.

Links úteis para o Twitter:

Reddit

Etapa 1: denunciar a postagem no reddit

Se você possui uma conta:

  • Clique no link “comentários” abaixo da postagem.
  • Clique em “report” sob o título.
  • Digite “Pornografia involuntária” como o motivo do relatório.
  • Clique em “enviar”.
  • Envie o URL da página de comentários para contact@reddit.com com o assunto “Relatório de Pornografia Involuntária”.

Se você não possui uma conta:

  • Clique no link “comentários” abaixo da postagem.
  • Envie o URL da página de comentários para contact@reddit.com com o assunto “Relatório de Pornografia Involuntária”.

Etapa 2: solicitar a remoção do site de hospedagem de imagens

  • Clique no título da fotografia, isso deve levá-lo ao site de hospedagem.
  • Determine o site em que a imagem foi carregada.
  • Salve o URL na foto na sua área de transferência.
  • Encontre a página de contato para remoções de página e solicite que a foto seja removida do site.
  • Certifique-se de incluir o URL que você copiou na área de transferência no relatório antes de enviá-lo.
  • Algumas páginas comuns de solicitação de remoção de hospedagem de imagens são:

Tumblr

Há duas maneiras de denunciar conteúdo ofensivo ao Tumblr. Você pode sinalizar a postagem enquanto estiver conectado no painel OU denunciar o conteúdo através do Formulário de violação de privacidade do Tumblr.

  • Para usuários conectados no painel:
    • Clique nas elipses à esquerda do ícone do reblog.
    • Selecione Sinalizar esta postagem.
    • Selecione Isso viola as Diretrizes da comunidade do Tumblr.
    • Selecione Alguém corre risco de sofrer danos.
    • Selecione Violação de privacidade e responda às perguntas restantes para fornecer ao Tumblr todas as informações de que precisam para agir.
  • Os usuários que denunciam conteúdo da rede do blog podem fazê-lo através do Formulário de violação de privacidade do Tumblr.
    • Clique em Sim (para “A sua privacidade está sendo violada?”).
    • Clique em Imagens privadas minhas foram postadas.
    • Forneça as informações solicitadas *.

* Uma observação sobre isso: o Tumblr precisa de prova de sua identidade para avançar. Não se assuste quando solicitarem sua identificação com foto ou uma foto sua segurando uma placa para provar que é você quem está arquivando o relatório. Eles implementaram fortes medidas de segurança para manter esse material privado.

Yahoo

O Yahoo respeita profundamente a privacidade de nossos usuários e leva a sério os assuntos de abuso. Temos o compromisso de proporcionar uma experiência agradável e sem assédio em nossa rede e, como parte desse compromisso, a pornografia não consensual não é tolerada. Se confrontado com uma possível preocupação com abuso, o Yahoo fornece mecanismos para relatar assuntos ao nosso conhecimento. Após o recebimento, estamos comprometidos em investigar para tomar as medidas apropriadas.

Nota: Às vezes, nossas equipes podem precisar verificar se você é a pessoa envolvida para investigar completamente. Como parte disso, eles podem solicitar uma cópia legível do seu documento com foto (passaporte, carteira de motorista ou documento emitido pelo estado). Tenha certeza de que temos medidas para proteger suas informações.

Flickr

  • Visite o site do Flickr no seu computador.
  • Na parte inferior da página que contém a foto ou o vídeo, clique em Denunciar abuso.
  • Selecione Conteúdo íntimo publicado sem o meu consentimento.
  • Insira o seu endereço de email.
  • No campo “Qual é o problema?”, Informe-nos que você aparece em uma imagem ou vídeo íntimo sem o seu consentimento e quaisquer detalhes adicionais que possam ajudar em nossa investigação.
  • Digite a palavra “flickr” no campo de segurança.
  • Clique em Enviar.

Grupos

  • No conteúdo, clique na seta voltada para baixo
  • Clique no ícone Bandeira
    • Um menu é aberto, mostrando seu endereço de e-mail padrão
  • No campo “Motivo”, forneça o seguinte:
    • Uma descrição detalhada da preocupação (observando que você aparece em uma imagem íntima sem o seu consentimento)
    • Qualquer informação adicional ou detalhes de contato alternativos
  • Ao lado de “Relatar para”, selecione Yahoo
  • Clique em Relatório

Respostas

  • Passe o mouse sobre o conteúdo e clique no ícone Sinalizador
  • Selecione Acho que esta pergunta viola os Termos de Serviço
  • Em “Detalhes adicionais”, forneça o seguinte:
    • Uma descrição detalhada da preocupação (observando que você aparece em uma imagem íntima sem o seu consentimento)
    • Qualquer informação adicional ou detalhes de contato alternativos
  • Clique em Denunciar abuso

Enviar

(Nota: o Yahoo só pode investigar casos em que um usuário do Yahoo parece ser o remetente na troca de email)

  • Passe o mouse sobre o ícone do menu Configurações depois selecione Fale Conosco
  • Selecione Abuso e spam > Ameaças recebidas e assédio > e depois Email
  • Em “Descrição detalhada do problema”, forneça o seguinte:
    • Uma descrição detalhada da preocupação (observando que você aparece em uma imagem íntima sem o seu consentimento)
    • Qualquer informação adicional ou detalhes de contato alternativos
  • > Em “Identificação do Yahoo da pessoa que denuncia”, forneça o endereço de e-mail do Yahoo para o infrator
  • Em “Fornecer os cabeçalhos da mensagem inadequada”, copie e cole os cabeçalhos * completos * (Leia mais sobre como identificar cabeçalhos completos )
  • Em “Fornecer o conteúdo da mensagem inadequada”, cole os detalhes da mensagem
  • Clique em Criar solicitação

Links úteis do Yahoo:

Obtenha ajuda se alguém postar conteúdo íntimo de você sem a sua permissão aqui .

Google

Resultados da Pesquisa Google

Antes de solicitar que um link para uma (s) foto (s) / vídeo (s) de você nos resultados da pesquisa seja removido pelo Google, considere o seguinte:

O conteúdo será removido * se

  • Descreve a nudez ou é sexualmente explícito, e
  • Você certifica que aparece no conteúdo e não consentiu anteriormente em sua distribuição.

ou se

  • Sua inclusão nos resultados da pesquisa viola seus direitos autorais.

ou se

  • Você está na Europa e certos URLs que aparecem nos resultados de pesquisa para uma consulta do seu nome violam a lei de privacidade da Europa.

* Observação: lembre-se de que, mesmo que o Google exclua URLs específicos das páginas de resultados de pesquisa, a página da web que hospeda o conteúdo ainda existe. O Google oferece informações específicas sobre como ajudar os usuários a entender como entrar em contato com o webmaster de um site para solicitar que o conteúdo seja removido de um site. Este site também oferece informações sobre como encontrar informações de contato de webmasters via Whois. A remoção do conteúdo da fonte é a única maneira de realmente remover o conteúdo da web.

1. Para solicitar a remoção de pornografia não consensual, clique aqui .

  • Responda a algumas perguntas * para carregar o formulário de solicitação de remoção.
  • Quando solicitado o que você deseja remover, selecione Uma foto minha.
  • Para o formulário, você precisará fornecer algumas informações de contato, juntamente com os URLs que você deseja remover, um URL de uma página de resultados de pesquisa com links para os URLs solicitados e uma ou mais capturas de tela para ajudar a identificar o conteúdo e verifique se ele ainda está ativo quando o Google analisa a solicitação.

* Nota: o Google sugere que você entre em contato primeiro com o webmaster do site de hospedagem, se possível, para solicitar a remoção do conteúdo na fonte.

2. Para denunciar material exibido nos resultados de pesquisa que possam violar seus direitos autorais *, clique aqui .

  • Selecione Sim, sou o proprietário dos direitos autorais ou estou autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.
  • Selecione Imagem / Vídeo.
  • Selecione Sim.
  • Leia as informações sobre a propriedade dos direitos autorais e se você ainda acredita que é o proprietário dos direitos autorais, siga o link para o formulário de denúncia e preencha-o da melhor maneira possível.

* Nota: Se você precisar se registrar para obter os direitos autorais de suas fotos / vídeos, visite copyright.gov e clique em Registrar um direito autoral . Depois siga as instruções.

3. Se você estiver na Europa, visite este link para fazer uma solicitação de remoção de pesquisa local de acordo com a lei de proteção de dados na Europa. Preencha o formulário da melhor maneira possível.

Dirigir

Siga estas etapas para denunciar abuso em um arquivo ou documento do Google:

  • Abra o arquivo
  • Clique no menu Ajuda .
  • Selecione Denunciar abuso / direitos autorais .
  • Selecione Nudez .
  • Clique em Enviar relatório de abuso .

Blogger

Visite este link e preencha as informações no formulário fornecido para relatar que alguém postou imagens nuas ou sexualmente explícitas de você sem o seu consentimento. Depois clique em Enviar .

Outros produtos

No YouTube , Google+ e Google Play , você pode sinalizar vídeos, comentários, postagens e aplicativos como possíveis violações da política. Dependendo do tipo de dispositivo que você possui, você verá um ícone (por exemplo, , , ou ) Clique nele e clique em Denunciar abuso . Se solicitado, selecione o tipo de abuso apropriado, geralmente “Nudez” ou “Pornografia”. Instruções mais detalhadas podem ser encontradas nos seguintes links:

YouTube: sinalizando conteúdo OU outras opções de relatório

Google+: denuncie spam, abuso ou conteúdo inapropriado

Google Play: relatar problemas ou violações de conteúdo

Microsoft

Resultados da Pesquisa do Bing

Existem duas maneiras de remover a pornografia não consensual dos resultados de pesquisa do Bing. Em todos os casos, você pode usar nosso formulário de remoção de pornografia não consensual. Além disso, se o proprietário de um site já retirou o conteúdo e a página ainda está sendo exibida nos resultados do Bing, você pode usar nossa ferramenta de remoção de conteúdo para solicitar ao Bing que atualize nossa visão da Web. Mais informações sobre como usar a ferramenta de remoção de conteúdo para este cenário estão abaixo.

Nota: Você não precisa fornecer nenhuma informação opcional.

Instruções da Ferramenta de Remoção de Conteúdo

Há dois casos em que você pode usar isso:

  1. A página não está mais disponível, mas ainda aparece nos resultados de pesquisa do Bing.
    • Vá para http://www.bing.com/webmaster/tools/content-removal e entre com sua conta da Microsoft (anteriormente conhecida como Windows Live ID)
    • Na caixa de entrada URL do conteúdo , insira o URL exato encontrado nos resultados da web do Bing (por exemplo, usando a funcionalidade Atalho de cópia / Endereço do link de cópia no seu navegador)
    • No menu suspenso Tipo de remoção, selecione Remoção de página
    • Clique em Enviar
  2. A página foi alterada para não conter informações sobre você, mas o Bing ainda tem uma cópia mais antiga da página que aparece nos resultados da pesquisa.
    • Vá para www.bing.com/webmaster/tools/content-removal e entre com sua conta da Microsoft (anteriormente conhecida como Windows Live ID).
    • Na caixa de entrada URL do conteúdo , insira o URL exato encontrado nos resultados da web do Bing (por exemplo, usando a funcionalidade Atalho de cópia / Endereço do link de cópia no seu navegador)
    • No menu suspenso Tipo de remoção , selecione Remoção de cache desatualizado
    • No Texto da página em cache , insira o texto que ainda aparece na página em cache que não aparece mais na página que está ativa na Web
    • Enviar

Outros serviços

Os usuários devem usar o formulário de remoção de pornografia não consensual da Microsoft.

Snapchat

As Diretrizes da comunidade e os Termos de serviço da Snapchat têm uma política de tolerância zero para assédio de qualquer tipo. A segurança na Snap é um esforço de toda a empresa e contamos com uma equipe global de confiança e segurança que trabalha 24 horas por dia. A confiança, segurança e bem-estar de nossos usuários é primordial e uma responsabilidade que levamos muito a sério.

Para denunciar uma história ou um snap, alguém lhe enviou :

  1. Pressione e segure o Snap até que um botão 🏳️ apareça no canto inferior esquerdo
  2. Toque em ‘🏳️Relatório’
  3. Selecione a opção de relatório apropriada
    • Uma caixa de comentários está disponível se você desejar fornecer mais informações
  4.  Envie seu relatório

Depois de enviado, você terá a opção de bloquear o usuário

Para denunciar uma conta do Snapchat :

  1. Pressione e segure o nome de um Snapchatter
  2. Toque no botão
  3. Toque em ‘Relatório’
  4. Selecione a opção de relatório apropriada
  5. Envie seu relatório

Para bloquear um Snapchatter :

  1. Vá para um bate-papo com esse amigo
  2. Toque no botão in no canto superior esquerdo para abrir o menu
  3. Toque em ‘Bloquear amigo’

Quando você bloqueia um amigo, ele não poderá visualizar sua história ou enviar snaps ou bate-papos.

Para alterar quem pode entrar em contato com você :

  1. Toque no botão in️ na tela Perfil para abrir Configurações
  2. Role para baixo até a seção ‘ Quem pode … ‘ e toque em uma opção
  3. Selecione uma opção e toque no botão Voltar para salvar sua escolha.

Por padrão, apenas os ‘Amigos’ que você adicionou no Snapchat podem entrar em contato diretamente com você ou visualizar sua História.

Se você não tiver uma conta do Snapchat ou não puder relatar uma preocupação de segurança no aplicativo, poderá relatar qualquer problema no site de suporte do Snapchat .

Links úteis do Snapchat

Centro de segurança do Snapchat
Dicas e Recursos de Segurança
Estou preocupado com a segurança de um Snapchatter
Pais e Educadores – Visão Geral

Esta é uma versão adaptada para a língua portuguesa do conteúdo disponível no endereço https://www.cybercivilrights.org/online-removal/​.

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